Die Frage, inwieweit ein Social-Media-Verbot die großen Plattformen treffen würde, hängt zunächst einmal davon ab, was eigentlich unter die Definition „Social Media“ fällt. Bei Instagram, Facebook und X/Twitter scheint das eindeutig. Aber was ist mit Messenger-Diensten wie WhatsApp oder Telegram? Letztere sind in Australien z.B. nicht verboten.

Der wirtschaftliche Effekt ist nicht leicht zu bemessen. Das Verbot in Australien ist erst seit Dezember 2025 in Kraft und gilt für alle unter 16 Jahren. Bei Meta (Instagram, Facebook, WhatsApp) existierte bisher schon – weltweit – eine Altersuntergrenze von 13 Jahren – darunter kann man die Dienste nicht nutzen. Es sei denn, man gibt ein anderes Geburtsdatum ein. Diese Möglichkeit besteht natürlich weiterhin. Eine verlässliche und verbindliche Altersprüfung gibt es auch in Australien nicht. Man könnte also einfach auch neue Konten eröffnen oder dort, wo es möglich ist, auch die Inhalte ohne eigenes Konto konsumieren, wie das ja etwa auf Youtube bis zu einem gewissen Grad möglich ist. Darüber hinaus besteht natürlich die Möglichkeit, andere Accounts, beispielsweise die der Eltern, oder VPN-Zugänge zu nutzen, mit denen man einfach einen Zugriff von außerhalb Australiens simuliert.

Social-Media-Verbot muss nicht zwingend auch zu einem Rückgang der Werbeeinahmen führen

Was bei der Betrachtung der Auswirkungen auf die Werbeerlöse oft übersehen wird, ist, dass ein Nutzerrückgang, wie er durch das Verbot in Australien herbeigeführt wurde, nicht zwingend auch zu einem Rückgang der Werbeerlöse führen muss. Denn zunächst ist hierbei zwischen demographisch „targetierten“- und „nicht-targetierten“ Werbebuchungen zu unterscheiden, also: differenzieren die Werbetreibenden granular nach Alter oder nutzen Sie einfach Impressions und Clicks auf ihre Anzeigen, ungeachtet des Alters. Wäre letzteres der Fall, könnten die Social-Media-Plattformen auf bisher nicht vermarkteten Traffic „Ü15“ ausweichen, sofern man genügend davon hat – also bislang keine 100%ige Vermarktung des „Inventars“ stattfand, wovon in den meisten Fällen ziemlich sicher auszugehen ist.

Meta am stärksten vom Social-Media-Verbot betroffen

Am stärksten betroffen vom australischen Social-Media-Verbot dürfte Meta sein. Der Konzern hat in der Folge fast 550.000 Accounts auf seinen Diensten in Australien geschlossen, die meisten, etwa 330.000 davon, auf Instagram. Aber das werbeseitige Angebot Metas zeichnet sich ja tatsächlich dadurch aus, dass die Werbeleistung – sehr kundenfreundlich – „hochtargetiert“ erbracht werden kann, d.h. Werbetreibende haben die Möglichkeit, sehr genau die Zielgruppe zu bestimmen, an die Werbung ausgeliefert wird. Demographische Daten, wie das Alter und der Wohnort, sind dabei einfach zu gewährleistende und viel genutzte Einschränkungskriterien. Die Frage ist dann also, wie werberelevant die nun weggefallene Gruppe der 13-15jährigen ist. Dazu gibt es keine genauen Zahlen, man kann sich aber schrittweise einer Einschätzung nähern.

Nur 1% der Werbeeinahmen würden bei Social-Media-Verbot bei Meta entfallen

Mark Zuckerberg, der Gründer von Meta, hat unter Eid bei dem Verfahren in Los Angeles im Februar 2026, wo es um das angebliche Suchtpotenzial von Facebook und Instagram ging, angegeben, dass Teenager gerade einmal für 1% der Werbeeinnahmen des Konzerns verantwortlich sind. Meta hatte einen Konzernumsatz von ca. USD 200 Mrd., d.h. USD 2 Mrd. würden demnach auf Teenager entfallen, weltweit. Nun geht es beim Verbot ja nur um die 13-15Jährigen, also bei einer Normalverteilung 3/7 der Teenager. Dabei ist davon auszugehen, dass die 13-15Jährigen deutlich weniger werberelevant sind als die älteren in der Kohorte – in Anbetracht geringerer Kaufkraft und geringerer autonomer Entscheidungsbefugnisse.

Schätzungsweise dürften somit maximal (!) eher ein Drittel (ich vermute noch deutlich weniger) der Einnahmen auf Basis dieser Zielgruppe auf die Jungen entfallen, weltweit also ca. USD660 Mio.

Australien macht ca. 1,5% des weltweiten Meta-Umsatzes aus, also sprechen wir hier von ca. USD10 Mio. – die sich aber nochmal durch die angesprochenen Effekte wie VPN und Fremdkontennutzung reduzieren dürften. Also vermutlich liegen wir irgendwo im Bereich von USD 5-7 Mio., was etwa 0,003% des weltweiten Umsatzes entspricht – das sind Peanuts.

Natürlich kann man hinterfragen, ob Zuckerberg hier Glauben zu schenken ist. Aber wie gesagt: das war eine Aussage unter Eid, vor Gericht.

Ältere Studien legen höhere Einbußen nahe, weisen aber handwerkliche Mängel auf

Es gibt eine Studie der Harvard School of Public Health aus dem Jahr 2022, die versucht hat, die Umsatzrelevanz für die USA der Heranwachsenden zu ermitteln. Das ist erstens schon länger her, auch hatte die Studie keine exakten Daten, musste also ebenfalls mit Annahmen arbeiten. Zweitens gab es hier ein paar offensichtliche handwerkliche Fehler: z.B. hat man die auch in den USA geltende Regel zum Mindestalter von 13 zur Nutzung von Metas Diensten komplett ignoriert. Auch wurde hier offensichtlich Traffic mit Werbeumsatz gleichgesetzt (s.o.). Diese Studie ging von etwa 6-7% Umsatzanteil der 13-18jährigen aus. Würde man diese – meiner Meinung nach deutlich zu hohen – Zahlen statt der Aussage Zuckerbergs zu Grunde legen, lägen wir bei USD40Mio. und etwas mehr als 0,02% des weltweiten Werbeumsatzes – an der geringen Relevanz des australischen Social-Media-Verbotes ändert das also nichts.

Auswirkungen des Social-Media-Verbotes auf andere Plattformen

Andere Anbieter, wie Snapchat oder TikTok haben einen größeren Nutzeranteil als Instagram in der Zielgruppe (Schätzungen  gehen von ca. 40% gegenüber 16% bei Instagram aus). Aber die Wirkungszusammenhänge dürften ansonsten ähnlich sein, so dass hier auch der weltweite Umsatz eher marginal, vielleicht um 0,01%, reduziert werden dürfte.

Nicht messbar ist jedoch das vielleicht größte Problem für die Plattformanbieter: dass der Social-Media-Nachwuchs nicht frühzeitig an die Plattformen herangeführt wird. Also vielleicht gibt es tatsächlich langfristig negative Effekte – in diese Bresche könnten dann aber andere Anbieter – Messengerdienste, Internetforen – springen. Schon heute erfreuen sich insbesondere WhatsApp und zunehmend auch Discord einer breiten Nutzung in der Altersgruppe.

Was wären die Konsequenzen wenn andere Länder ähnliche Regeln einführen würden?

Aber, wenn nun andere Länder nachziehen würden? Wäre das dann irgendwann ein Problem für Meta & Co?

Ich halte die erwarteten negativen Effekte auch in diesem Fall für massiv überschätzt. Eben auch weil die Zielgruppe einfach (noch) nicht interessant genug ist für die Werbewirtschaft. Wie dargelegt und wenn man Zuckerbergs Angaben Glauben schenkt, beträgt das weltweite Risiko vielleicht 0,6% des globalen Umsatzes – aber nur, wenn alle mitmachen, auch die USA und die Altersregelung alle bis 15 umfasst (manche favorisieren ja ein Alter bis 14 für ein Social-Media-Verbot).

Mancheiner scheint mit einem Social-Media-Verbot für Minderjährige die Hoffnung zu verbinden, dass daraus eine regulatorische Wirkung auf die Plattformen entstehen könnte, in deren Folge vielleicht auch die Wirkungsweise der Algorithmen angepasst oder abgeschwächt wird. Aber hier ist ebenfalls ist Skepsis angebracht. Ein Social-Media-Verbot für Minderjährige ist kein Ersatz für echte Regulierung. Sollte es ein Ziel gewesen sein, daraus eine Verhaltensänderung der Social-Media-Anbieter zu erwirken, so wäre dieses Vorgehen ein denkbar ungeeignetes Mittel.

Warum ein Social-Media-Verbot eigentlich nur für die unter 16jährigen?  Warum nicht für alle?

Wenn man akzeptiert, dass Social Media schädlich und auch gesellschaftszersetzend ist – was wissenschaftlich ja gut belegt ist – warum favorisiert man dann keine Einschränkung für alle? Wir tun aktuell so, als gebe es keine verschwörungstheoretischen Telegram-Gruppen, keine Filterblasen und digitale Parallelwelten oder Schlammschlachten auf Facebook (wohin sich ohnehin kaum ein Unter-16-Jähriger verliert).

Die Degeneration durch Social Media ist ein gesamtgesellschaftliches Problem und nicht nur eines der Jungen. Die „Alten“ können in der Masse genauso wenig mit ihrem Social-Media-Konsum umgehen. Die brauchen auch dringend Hilfe…

Diskussion um Social-Media-Verbot geht am Thema vorbei

Die Diskussion um eine Altersbegrenzung bei Social Media führt völlig am Thema vorbei. Was wir stattdessen brauchen, ist kein plumpes und ohnehin nur schwer durchzusetzendes Verbot, sondern eine generelle Regulierung der Plattformen und der Algorithmen sowie der dahinterstehenden völlig aus dem Ruder gelaufenen Konzernmacht.

Mit dem Alter der Nutzer hat das nichts zu tun.

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Kaum ein Tag vergeht, an dem man nicht von irgendeiner Seite erneut mit einem Social-Media-Verbot für Minderjährige konfrontiert wird. Quer durch die deutsche Parteienlandschaft spricht sich die Politik grundsätzlich für eine Altersgrenze bei der Social-Media-Nutzung aus, egal ob CDU, SPD oder Grüne. Nur die Linke und ausgerechnet die CSU, sonst ja immer ganz vorne bei gesellschaftlichen Disziplinierungsmaßnahmen, stellen sich gegen ein Mindestalter.

Tatsächlich ist die Mehrheit der Deutschen für ein Social-Media-Verbot bei Kindern. 85% der Erwachsenen sind laut einer ifo-Umfrage für eine Altersgrenze, bei den unter16-jährigen sind es immerhin auch noch 39%.

Social-Media-Verbot in anderen Ländern

In anderen Ländern denkt man ähnlich. Neben dem vielbemühten Beispiel Australien hat auch  Indonesien inzwischen ein Social-Media-Verbot für unter 16jährige beschlossen. Ähnliche Bestrebungen gibt es derzeit unter anderem in Spanien, Griechenland, Dänemark, Frankreich und UK.

Angesichts dieser scheinbar sehr weitreichenden Einigkeit in der Sache, gehen die wenigen kritischen Stimmen oft unter. Dabei wäre es durchaus angebracht, einige Prämissen und vermeintliche Unausweichlichkeiten in der Diskussion zu hinterfragen:

Warum ein Social-Media-Verbot nur für die Unter-16-Jährigen?

Erstens: Man fragt sich staunend: Warum eigentlich nur die Unter-16-Jährigen? So als gäbe es keine Filterblasen auf Facebook, wo sich vorzugsweise (mittel)alte Frauen und Männer in Tiraden über die „linksgrünversiffte Wokeness“ versteigen oder die berüchtigten Telegram-Gruppen, in denen Verschwörungstheorien Flatearther, Chemtrail-Analysten und andere Systemverweigerer – alle in der Regel deutlich dem Teenager-Alter entwachsen – in ihre „Rabbit Holes“ hinabziehen. Und auch die massenhafte Verbreitung von Fake News über die Sozialen Medien ist fairerweise nun mal sicherlich nicht überwiegend der jungen Alterskohorte anzulasten.

Ja, ohne Zweifel: Social Media birgt ein massives gesellschaftliches Problem. Diese zersetzende Wirkung sozialer Medien ist wissenschaftlich gut belegt. Aber sich nun hier nur auf die Minderjährigen zu stürzen, wird dem Thema in keinster Weise gerecht, man nennt so etwas „Simplification Bias“, der typische Reflex, für komplexe Herausforderungen nach allzu simplen Antworten zu suchen, was in aller Regel bedeutet, dabei den Kern des Problems aus den Augen zu verlieren. Der Degeneration durch Social Media entgegenzuwirken, sollte eine Aufgabe mit gesamtgesellschaftlichem Fokus sein, denn die Wahrheit ist: „Die Alten“ können in der Masse genauso wenig mit ihrem Social-Media-Konsum umgehen, es ist nicht nur die „junge Generation“, die hier Hilfe braucht. Und vielleicht ist ja das bereits ein Hinweis darauf, dass Verbote womöglich grundsätzlich im Kontext von Medien problematisch sind und das sinnvolle Maßnahmen an anderer Stelle ansetzen sollten, z.B. bei der Regulierung der Anbieterplattformen und ihrer Algorithmen.

Social-Media-Verbot oder doch nicht eher in Wahrheit ein Internet-Verbot?

Zweitens: Wenn wir von einem Social-Media-Verbot sprechen – was soll dann überhaupt unter diese Definition fallen? Bei Facebook, Instagram und Snapchat erscheint die Lage eindeutig. Aber was ist mit Messengerdiensten, wie WhatsApp oder Telegram? Im Verbots-Vorreiter-Land Australien sind letztere ausdrücklich von den Regelungen ausgenommen. Reddit als große Forenwebsite fällt hingegen darunter. Discord, das ursprünglich vor allem von Gamern zum Austausch genutzt wurde und sich gerade bei Teenagern auch hierzulande aktuell einer steigenden Beliebtheit erfreut, ist wiederum nicht von den Beschränkungen betroffen. Diese Auswahl erscheint also bei genauerer Betrachtung weder konsistent noch konsequent.

Aber ohnehin könnte man den Eindruck gewinnen, dass es gar nicht so sehr allein um die Sozialen Medien geht, sondern dass hier ziemlich viel in einen Topf geworfen wird. Im Kern scheinen die Befürworter eines „Social-Media-Verbotes“ eher grundsätzlich „das Internet“ oder „das Handy“ ins Visier genommen zu haben, zu dem der minderjährige Zugang eingeschränkt werden soll.

Social-Media-Verbot weil Eltern zu faul, inkompetent oder inkonsequent sind?

Und damit wären wir bei Drittens: Vielen ist offenbar nicht bewusst, dass einem als Erziehungsberechtigten sehr weitreichende Möglichkeiten zur Verfügung stehen, um den Konsum der eigenen Kinder von digitalen Medien selbst und eigenständig zu kanalisieren. Bis zum Alter von 16 Jahren kann man mit Tools, wie beispielsweise der Google-App, „Family Link“, technisch simpelst, Nutzungszeiten auf dem Smartphone der Kinder einrichten, spezifische Apps ganz sperren, Neuinstallationen überprüfen usw. Würden Eltern ihren eigenen Wunsch nach mehr Beschränkung von Social Media ernst nehmen, müssten sie daher einfach nur ihrem Erziehungsauftrag nachkommen. Ein Verbot wäre damit überflüssig. Das mag nicht immer einfach sein und endlose Diskussionen mit schlecht gelaunten Teenagern tragen vermutlich nicht gerade zur Stabilisierung des Familienfriedens bei – als Vater von zwei Teenager-Söhnen (inzwischen 14 und 16), weiß ich wovon ich spreche.  Aber es wäre doch allemal vernünftiger auf die auch sonst vielbemühte „Eigenverantwortung“ zu bestehen, als das Problem an die Allgemeinheit zu delegieren. Oder nicht?

Social-Media-Verbot weil Vermittlung von Medienkompetenz zu anstrengend ist?

Medienverbote weisen in jeder Form immer eine Schattenseite auf. Auch Teenagern können wir ein Recht auf Information nicht verwehren, trotz aller unbestreitbarer Probleme, die das in der Praxis mit sich bringen mag. Natürlich bedarf es entsprechender Medienkompetenz. Die zu vermitteln, ist nicht zuletzt auch eine staatliche Aufgabe, die in den Schulen stattfinden muss. Ein Social-Media-Verbot wäre die Bankrotterklärung des staatlichen Bildungsauftrages.

Dass hier der Staat seit vielen Jahren versagt, lässt sich an der Diskussionskultur in den Sozialen Medien ablesen.

Es ist eben längst nicht nur ein Problem der heutigen Minderjährigen.

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Umsetzung des Strategischen Influencer-Marketings in der Praxis

In den letzten Jahren hat sich die Software zu Analyse von Social Media erheblich weiterentwickelt. Social Monitoring Software kann inzwischen gut genutzt und angepasst werden, um entlang der oben definierten Kriterien geeignete Influencer zu ermitteln und die Erfolge einer Einbindung zu beobachten. Bereits jetzt schon existieren Kennzahlen wie „Advocacy“ oder „Impact“, die das Aufkommen an Unterstützung und den Einfluss von Postings bewerten. Die technischen Voraussetzungen, um das oben angeführte Kriteriengerüst mit entsprechenden Inhalten zu füttern, liegen damit de facto vor. Dass dennoch diese Instrumente kaum genutzt werden, um geeignete Meinungsbildner und Multiplikatoren zu ermitteln, liegt vermutlich daran, dass der Fokus im Influencer Marketing derzeit noch sehr stark auf dem Massenmarkt und den genannten prominenten Protagonisten liegt, die sich ihre Leistung zu einem entsprechend hohen Preis entgelten lassen.

Qualität jenseits von Reichweite

Neben diesen „offensichtlichen“ Influencern gibt es jedoch eine schier unerschöpfliche Zahl von Meinungsbildnern, die vielleicht nicht über ähnliche große Heere an Followern und Fans verfügen, aber womöglich dennoch wichtige Multiplikatorfunktionen ausüben und gerade auch in der Nische, bei erklärungsbedürftigen Produkten oder auch in spezifischen, sonst eher schwer zu erreichenden Zielgruppensegmenten, als Influencer wertvolle Dienste leisten können – und das meist zu deutlich geringeren Kosten. Nicht selten handelt es sich dabei um Anwender einer Lösung – also aktuelle oder potenzielle Kunden des Werbung treibenden Unternehmens, die somit zudem über eine deutliche höhere Glaubwürdigkeit verfügen. Gerade um diese in der Regel dennoch unbekannten, aber nichtsdestotrotz wichtigen Räder im System zu identifizieren, kann das oben beschriebene Instrumentarium effektiv genutzt werden.

Viralität oder Imageaufbau?

Die Vorgehensweise in der Praxis hängt dabei vom jeweiligen Kampagnenziel ab. Geht es um die rasche Verbreitung einer Werbebotschaft oder um langfristigen Vertrauensaufbau in einer schwer zu erreichenden, ggf. skeptischen Zielgruppe? Sollen einzelne Produkte beworben und verkauft werden, oder stehen Image und Markenführung im Vordergrund? Allgemein sollten zunächst die maßgeblichen Umfelder definiert werden. Inhaltlich können das Foren im Netz oder auch Gruppen auf Facebook, XING oder LinkedIn sein. Die Bestimmung von Zentralitäten hilft dann die Distributoren von Inhalten zu identifizieren, sofern etwa eine virale Verbreitung von Werbebotschaften angestrebt wird.

Einstellung ermitteln über Opinion Mining

Über das „Opinion Mining“ genannte Verfahren, lässt sich die Haltung dieser Personen zu bestimmten Themen und Produkten ermitteln; denn nicht nur die Häufigkeit einer Erwähnung, sondern auch eine möglichst positive Neigung ist relevant in diesem Kontext. Die Existenz von wichtigen Weak Ties im Kontaktset des Distributors und die entsprechende Verteilung von Cut Points können dann ebenso wie die Dichte des Netzwerkes weitere Kriterien für die Identifizierung von Influencern mit hohem Distributionspotenzial sein. Anschließend würde man diese Akteure mit entsprechenden Werbebotschaften füttern, in der Hoffnung, dass diese positiv auf-genommen und weiterverbreitet würden. Eine anschließende Analyse der Verbrei-tungswege gäbe dann Aufschluss darüber, ob diese Distribution von Erfolg gekrönt war. Auch ließen sich die Distributorenqualität des Influencers damit evaluieren und gegebenenfalls andere, bessere Ausgangspunkte für die Distribution ermitteln.

Influencer als „Trusted Advisor“

Steht hingegen ein langfristigerer Ansatz im Fokus, etwa um nachhaltige Bindungen in einer spezifischen Community zu erzeugen, so wäre ein größeres Augenmerk auf die Prestigekriterien zu legen. Demnach ließen sich die Netzwerkakteure identifizieren, denen am meisten Vertrauen sowie spezifische Autorität und Kompetenz bei-bemessen wird und die womöglich über eine große Zahl an Strong Ties verfügen. Ein Strategieziel könnte sein, diese an das Unternehmen zu binden und darüber den Zu-gang zu entsprechenden Subnetzwerken zu etablieren. Der so identifizierte Influencer könnte dann dort – unter Wahrung einer entsprechenden Zurückhaltung – als eine Art Botschafter und „Trusted Advisor“ fungieren, der die Wahrnehmung des Unternehmens und seiner Produkte langfristig positiv beeinflusst oder auch seinen „Tribe“ für spezifische Ziele mobilisiert – etwa um bestimmte Haltungen zu „produzieren“ oder auch um dieses Umfeld für Leadgenerierung oder und Verkaufsförderung zu nutzen.

Influencer-Marketing jenseits blondierter Prominenz

Bislang ist dieser Aspekt des Influencer-Marketings noch eher unterbelichtet geblieben. Das mag an noch bestehenden technologischen Grenzen liegen, die teilweise sicherlich in der restriktiven Haltung der Netzplattformen hinsichtlich des Zugriffs auf ihre Nutzerstrukturen begründet liegen. Teilweise ließen sich diese aber auch durch Anpassung oder gezielte Anwendung der existierenden Social Monitoring Software schließen. Vorreiter wie Amazon zeigen bereits, dass Influencer Marketing nicht zwingend auf Prominenz beruhen muss, sondern dass sich dies mit wenig finanziellen Aufwand in die Breite skalieren lässt. Eine kostenintensive Entgeltung der identifizierten Influencer muss dabei nicht zwingend anfallen, oft geben sich diese bereits mit Produktproben oder einem eingeräumten Sonderstatus zufrieden. Diese Demokratisierung des Influencer-Marketings hilft gerade auch kleinen Unternehmen und macht dies auch für Segmente wie das Investitionsgütermarketing interessant.

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Anwendung der SNA auf das Influencer-Marketing

Die „Social Network Analysis“ (SNA) ist ein Konzept, das ursprünglich in der Soziologie als Instrument zur Erfassung, Darstellung und Analyse von sozialen Beziehungen entwickelt wurde. Im Mittelpunkt des Interesses stehen dabei die Verbindungen und gegenseitigen Abhängigkeiten der einzelnen Akteure und Gruppen innerhalb von Netzwerken. Das Zusammenspiel der Netzteilnehmer lässt sich durch Positionsbestimmungen sowie durch die Art und Intensität der untereinander gepflegten Beziehungen beschreiben. Auf diese Weise ist es etwa auch möglich, die Rolle jedes einzelnen Akteurs hinsichtlich seiner Prominenz oder Relevanz im Netzwerk zu bewerten. Mit Blick auf die oben beschriebenen „Tribes“, die letztlich nichts Anderes verkörpern als weitgehend eigenständige (Sub-)Netzwerke, erwüchse daraus die Möglichkeit einer empirisch fundierten Influenceridentifikation: Eignungen einzelner „Stammesmitglieder“ als Multiplikator und Meinungsbildner ließen sich aus der Analyse ihrer Netzwerkposition ableiten.

Zentralität vs. Prestige

Die Anzahl der direkten und indirekten Beziehungen, deren Qualität sowie die „Nähe“ der Beziehungen beschreiben die Rolle eines Akteurs in einem Netzwerk und welchen Zugang dieser zu den Netzwerkressourcen hat. In der SNA wird vor diesem Hintergrund meist zwischen Zentralität und Prestige unterschieden. Zentralität beschreibt dabei allgemein die Zugangs- und Kontrollmöglichkeiten eines Netzwerkteilnehmers: Ein zentraler Akteur ist an vielen Beziehungen beteiligt. Er ist für viele andere Akteure eine (Zwischen-)Station für den Zugang zu den Ressourcen des Netzwerkes. Prestige bezieht sich hingegen auf die Richtung und Ausprägungen der Verbindungen. Während „einfache“ Zentralität rein quantitativ zu verstehen ist – man kann viele kennen, ohne Prestige zu haben –, verkörpert Prestige die qualitative Dimension und steht für Autorität und Ansehen innerhalb des Netzwerkes.

Diese beiden Relevanzdimensionen können jeweils weiter unterschieden werden:

Zentralität lässt sich untergliedern in:

• Degree basierte Zentralität erfasst die einfache Zahl der direkten Verbindungen eines Akteurs zu anderen Akteuren. „Degree“ steht dabei für das „Maß an quantitativer Verbundenheit“, also die rein mengenmäßige Betrachtung von ausgehenden Verbindungen.
• Closeness (Nähe) basierte Zentralität berücksichtigt hingegen auch die indirekten Beziehungen eines Akteurs, bezieht somit auch die weiterführenden Verbindungen der direkten Kontakte mit ein („ich kenne jemanden, der jemanden kennt, der…“). Jemand der nur eine geringe Degree basierte Zentralität aufweist, weil er nur wenige direkte Bekannte in einem Netzwerk hat, kann trotzdem über eine hohe Nähe basierte Zentralität verfügen, weil diese wenigen direkten Bekannten ihrerseits über viele Kontakte verfügen. Der Begriff „Nähe“ bezieht sich auf die Pfaddistanz; derjenige Akteur, der in der Summe zu allen anderen Akteuren eines Netzwerkes die geringste Zahl an Kontaktschritten aufweist, ist demnach der „zentrale“.
• Betweenness basierte Zentralität beschreibt die Abhängigkeit anderer Akteure vom betrachteten Akteur. Von höchster Zentralität ist dabei derjenige, der für die meisten Paare von Netzwerkmitgliedern auf deren kürzesten Verbindungsstrecken liegt, also zwischen diesen der „Mittler“ ist. Er kann auch als Schaltstelle oder Kontakt-Makler betrachtet werden.

Prestige unterscheidet sich hinsichtlich der bewertenden Komponente von Zentralität – jemanden zu kennen, bedeutet nicht automatisch, ihn auch „wertzuschätzen“. Prestige bezieht also die qualitativen Elemente einer Beziehung mit ein, wobei hier zwischen „ausgehenden“ und „eingehenden“ Verbindungen unterschieden werden muss. Eingehende Verbindungen können z.B. als „Unterstützung“, ausgehende als „Einfluss“ definiert werden. Ansonsten lassen sich die Prestigearten weitgehend analog derjenigen der Zentralität untergliedern:

• Degree basiertes Prestige bemisst sich anhand der Zahl der direkt gerichteten Beziehungen eines Akteurs. In der einschlägigen Literatur zur SNA steht hierbei meist die In-Degree-Betrachtung im Vordergrund, also etwa die Frage, von wie vielen Netzwerkteilnehmern der Akteur „gewählt“ wurde – als Freund oder im Rahmen eines demokratischen Prozesses. Während man dies für die Sozialen Medien als „Follower“ oder „Like“-Bekundung übersetzen könnte, würde sich Out-Degree Prestige auf die Fähigkeit eines Akteurs beziehen, sein direktes Netzwerk zu einer gewünschten Handlung zu bewegen – etwa einen von ihm veröffentlichten Inhalt weiter zu verbreiten („Sharing“).
• Proximity Prestige (Nähe basiert) berücksichtigt analog neben direkten auch die indirekten Beziehungen. Bezogen auf das oben genannte Beispiel des Out-Degree-Prestiges würde es sich bei einer indirekten Aktion etwa um das weiterverbreiten eines bereits geteilten Inhaltes handeln. Auch hier kann, wie bei der Degree basierten Zentralität, als Maß die Pfaddistanz verwendet werden, die der jeweilige „Einfluss“ umfasst, also zum Beispiel wie „weit“ ein bestimmter Inhalt vom Ausgangspunkt verbreitet wurde. Ein Beispiel für In-Degree Prestige indirekter Beziehungen wäre die Interaktion von indirekten Kontakten des Akteurs, mit dessen Social Media Postings (Facebook-Freunde eines direkten Facebook-Kontaktes werden durch einen Beitrag beeinflusst).
• Rangprestige geht im Unterschied zu Proximity Prestige auch auf die Qualität der direkten und indirekten Kontakte ein. Jeder beteiligte Akteur trägt umso mehr zum Prestige des untersuchten Akteurs bei, je mehr Prestige er selbst hat. Im Prinzip entspricht dies der Logik, die Google bei der Relevanzmessung von Webseiten und als Kriterium ihrer Ausgabe in den Ergebnissen bei Suchanfragen zu Grunde legt. Der „Page Rank“ bewertet die Relevanz einer Seite unter anderem nach den eingehenden Verlinkungen. Dabei „zählen“ Verlinkungen von Seiten, die selbst über viele eingehende Links verfügen, mehr als andere. Dieser Zusammenhang ließe sich auch auf die Sozialen Medien übertragen. Prestige würde demnach „vererbt“. Prestige hat, wer mit anderen „Prestigeträgern“ „nah“ verbunden ist.

Neben der Analyse von Zentralitäten und Prestige in einem Netzwerk spielen auch weitere Faktoren eine Rolle bei der Wahl einer Influencer-Marketing-Strategie.

• Die Netzwerkdichte beschreibt das Verhältnis der existierenden Verbindungen zwischen den Teilnehmern eines Netzwerkes und den theoretisch maximal möglichen Verbindungen. Je dichter das Netzwerk, um so größer sind die Verbreitungsmöglichkeiten von Inhalten und um so schneller erfolgt die Distribution. Die Voraussetzungen für Viralität sind damit besser. Nicht nur die Auswahl des Influencers, auch die Beschaffenheit des Netzes, in dem er agiert, spielen bei der Strategiewahl daher eine Rolle.
• Neben stark vernetzten Akteuren, können auch sogenannte Cut Points als Beeinflusser und Distributor relevant sein. Sie verkörpern gewissermaßen die Brückenköpfe zwischen zwei Subnetzen und stellen damit meist die einzige Verbindung zwischen zwei ansonsten von einander isolierten Gruppen dar. Für das strategische Influencer-Marketing sind sie von Bedeutung, um Informationen aus verschiedenen sozialen Kreisen zu verknüpfen und um deren weitere Verbreitung sicherzustellen.

Die Art der Beziehung der einzelnen Akteure zueinander lässt sich ferner nach ihrer Intensität in Strong Ties und Weak Ties untergliedern.

• Strong Ties stehen für die engen, andauernden und regelmäßigen Beziehungen zu Freunden und Familie. Sie zeichnen sich aus durch Loyalitäten und hohe Bereitschaft zur Unterstützung, in der Regel auf Grundlage von gewachsenem Vertrauen. Daher fällt es oft leichter, entsprechende Kontakte zur Unterstützung für bestimmte Tätigkeiten zu bewegen. Die Anzahl von Strong Ties sind je Netzwerkteilnehmer begrenzt, weil der Koordinationsaufwand dieser Beziehungen sehr hoch ist. Für das Influencer-Marketing haben Strong Ties zwei Bedeutungen: Zum einen sind Netzwerkmitglieder mit vielen Strong Ties aufgrund des Ihnen entgegengebrachten Vertrauens als „prestigeträchtige“ Akteure potenziell einflussreiche Meinungsbildner. Zum anderen lohnt es sich für Werbung treibende Unternehmen zu potenziellen Influencern selbst Strong Ties aufzubauen, um darüber entsprechend den Netzwerkzugang herzustellen.
• Weak Ties verkörpern weniger innige Beziehungen zu „Bekannten“. Ihre Stärke (Granovetter 1973, 1983) liegt jedoch in der Überbrückung von Distanzen zu einflussreichen Akteuren und weiter entfernten Subnetzen. Während über Strong Ties verbundene Netzmitglieder meist über ähnliche Kontakte und Netzwerkzugänge verfügen, eröffnen Weak Ties den Zugang zu neuen Kreisen. Die Verbreitung von Informationen und Botschaften kann somit schnell und effizient über wenige Stationen erfolgen. Weak Ties eignen sich damit für eine breiter angelegte, „virale“ Kommunikation.

Nach dieser theoretischen Einordnung auf Basis der SNA, widmet sich der letzte Teil der Reihe der möglichen Umsetzung des Strategischen Influencer-Marketings in der Praxis.

Hier geht es zu Teil 4 der Serie.

Quellen:
Granovetter, M. (1973): The Strength of Weak Ties. In: American Journal of Sociology, Vol. 78, Issue 6, May 1973, S. 1360 – 1380.
Granovetter, M (1983): The Strength of Weak Ties Revisited. In: Sociological Theory, Vol. 1, S. 201-233.
Granovetter, M. (2004): The Impact of Social Structure on Economic Outcomes. In: Journal of Economic Perspectives, Vol 19, Number 1, S. 33-50.
Jansen, D. (1999): Einführung in die Netzwerkanalyse, Wiesbaden.
Krackhardt, D. (1992): The Strength of Strong Ties: The Importance of Philos in Organizations. In: N. Nohria & R. Eccles (Hrsg.), Networks and Organizations: Structure, Form and Action, Boston/MA, S. 216-239.

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Im zweiten Teil der Serie zum „Strategischen Influencer-Marketing“ setzen wir uns mit der Fragmentierung der Netzgesellschaft und der daraus resultierenden Notwendigkeit und Chance einer dezentralen Ansprache auseinander. Influencer-Marketing muss nicht zwingend durch „Web-Prominenz“ erfolgen, sondern kann zielgerichtet gerade auch in der Nische funktionieren

Tribalisierung und Influencer-Marketing

Seit geraumer Zeit wird in der Soziologie und seit neuerem auch im Marketing von der „Tribalisierung“ der Interessens- bzw. Zielgruppen gesprochen. Diese „Stammesbildung“, die sich in einem Zusammenschließen von einzelnen Gruppen innerhalb eines größeren Systems (z.B. „der Gesellschaft“, „die Jugend“) bei nicht selten gleichzeitiger Abgrenzung von diesem äußert, führt zu einer Fragmentierung und Partikularisierung. Insbesondere die Sozialen Medien haben es ermöglicht, sehr schnell und einfach „peer groups“ zu etablieren, die – womöglich weit entlegenen – Stammesgesellschaften („Tribes“) in vielen Punkten sehr ähnlich sind.

Influencer als Häuptlinge?

Stammesmitglieder erscheinen – indem sie die gleichen Interessen und Werte teilen – in dieser Welt als „Community Mitglieder“, „Freunde“, „Follower“ und „Abonnenten“ / „Liker“. Im Kontext des Influencer Marketings spiegelt sich dies etwa in der treuen Fokussierung der Anhängerschaft der Multiplikatoren wider – die Fans des Youtubers LeFloid geben sich etwa selbst den etwas martialischen Titel „LeFloid Army“. Die Influencer nehmen in diesem Szenario so etwas wie die Stellung des „Stammesführers“ oder „Häuptling“ ein, dem der Stamm bedingungslos vertraut. Daran bemisst sich wiederum deren Eignung als Meinungsführer und Multiplikatoren im Marketing.

Buchverlagsbranche als Vorreiter des Influencer-Marketings?

Dieser Wirkmechanismus ist jedoch keinesfalls auf Masse und Reichweite beschränkt. Dass dies auch im kleinen Rahmen funktionieren kann und es keines großen Publikums bedarf, um über gezieltes Influencer-Marketing in die Kaufentscheidungsfindung einzugreifen, zeigt eindrucksvoll die Buchverlagsbranche, vor allem im Bereich der Belletristik: Schon seit jeher ist es im Verlagsmarketing üblich, Rezensionsexemplare kostenlos potenziellen Rezensenten zu überlassen. Waren dies in der Vergangenheit meist Journalisten, von denen man sich eine möglichst wohlwollende Besprechung in einer Zeitung oder Zeitschrift erhoffte, setzt man heute hierfür verstärkt auf die Rekrutierung einflussreicher Leser – also tatsächlicher oder potenzieller Kunden.

Digitale „Lesezirkel“ als Fundstelle für potenzielle Influencer

Dabei können die Verlage heute, neben einzelnen Buchbloggern, auch auf groß angelegte Buch-Communities im Netz zurückgreifen, auf denen sich Leser und Buchliebhaber wie in einem „digitalen Lesezirkel“, austauschen. Findige Plattformen, wie etwa Lovelybooks.de oder das zum Ullstein-Verlag gehörende vorablesen.de haben hier ein Geschäftsmodell erkannt, indem sie interessierten Verlagen gehen Bezahlung den Zugang zu Communitymitgliedern ermöglichen und Rezensionen durch diese zentral koordinieren. Die Einbindung der Mitglieder solcher Netzplattformen für eine Buchbesprechung ist inzwischen Gang und Gäbe.

Influencer-Leistung ohne Kosten

Für die Verfassung und Platzierung der Rezension fließt in der Regel an den Rezensenten kein Geld, dieser erhält jedoch kostenlos das Buch. Eine Garantie, dass dabei auch eine gute und damit tatsächlich verkaufsfördernde Kritik zustande kommt, gibt es nicht. Eine entsprechende direkte Aufforderung der Plattformbetreiber oder der Verlage würde sicherlich kontraproduktiv wirken. Dennoch besteht die Möglichkeit, auf Seiten der Communitybetreiber, auch ohne die „Netiquette“ zu verletzen, in diesen Prozess im Sinne der Auftrag gebenden Verlage einzugreifen und die Erfolgswahrscheinlichkeiten solcher Maßnahmen zu erhöhen.

Qualität vor Quantität

Beispielhaft kann hier das Projekt namens „The Underground Book Club“ (UGBC), angeführt werden: Um die Neuerscheinung mit dem Titel „Dracula in Love“ gezielt zu vermarkten, identifizierte man aus einem bestehenden Profilpool von 50.000 registrierten Nutzern potenzielle Influencer anhand ihrer Leseinteressen und ihrer Reichweite in den Sozialen Medien. Diese wurden aufgefordert, sich als „Brand Ambassador“ zu bewerben. Aus den ein-gegangenen Bewerbungen filterte man in weiteren aufeinander aufbauenden Runden schließlich 55 Kandidaten heraus, die die zuvor definierten Zielgruppenkriterien nahezu perfekt erfüllten und deren bisheriges Communityverhalten auf eine höhere Wahrscheinlichkeit einer positiven Besprechung hindeutete. In der Folge wurde dieser Personenkreis mit Vorabdrucken sowie weiterem exklusiven Insiderwissen und entsprechendem Kommunikationsmaterial zur Verbreitung über die jeweils eigenen Social Media Kanäle ausgestattet. Die somit installierten Multiplikatoren konnten auf diese Weise dann zielgruppenaffin, mit geringen Streuverlusten und hoher Authentizität agieren – laut Beteiligten ein großer Erfolg, auch mit Blick auf das Preisleistungsverhältnis, denn die Influencer erhielten – auch aus Gründen der Glaubwürdigkeit – kein Geld für ihren Einsatz, sondern waren mit der herausgehobenen Rolle und dem übertragenden Insiderwissen offenbar ausreichend zufrieden gestellt.

Das Prinzip „Amazon-Vine“

Auch Amazon ist auf diesem Feld mit seinem Angebot „Vine“ aktiv. Dabei kann der US-Handelsriese auf seine weit verzweigte Plattform sowie auf das dortige rege Rezensionsaufkommen zurückgreifen. Interessierte Unternehmen können hier Besprechungen ihrer Produkte „bestellen“. Amazon beschafft dann aus seiner großen Rezensentendatenbank die adäquaten Produkttester. Grundsätzlich – darauf legt Amazon wert – sind diese in ihrem Urteil frei, könnten also theoretisch auch eine negative Kritik verfassen und publizieren. Die Vine-Rezensionen werden mit einem grünen Logo markiert. Schaut man sich diese genauer an, fällt auf, dass hier tatsächlich jedoch nur wenig negative Produktkritiken zu finden sind.

Selbstregulierendes System wohlwollender Rezensionen

Neben einer gezielten Auswahl der Rezensenten liegt das sicherlich auch darin begründet, dass die besprochenen Produkte von den Testern behalten werden dürfen. Da Amazon schon seit geraumer Zeit das Vineprogramm auch auf andere Produkte, insbesondere im Elektronikbereich ausgeweitet hat, besteht ein nicht zu unterschätzender Anreiz, weiterhin dem Kreis der Vine-Mitglieder anzugehören, um auch in Zukunft in den Genuss dieser kostenfreien Produkte zu gelangen. Insofern steht also auch die unausgesprochene Maßgabe im Raum, keine vernichtenden Bewertungen abzugeben, was den Erwartungen der Werbung treibenden Unternehmen sicherlich entgegenkommt. Wichtiges Kriterium bei der Auswahl der Rezensenten ist ihre Verankerung und ihr Status in der Community, der sich bei Amazon anhand der Anzahl der Rezensionen und deren Bewertungen durch andere Plattformnutzer bemisst. Es ist zu vermuten, dass darüber hinaus auch weitere Daten basierte Analysen in die Entscheidung, wer aus dem Kundenkreis als „Influencer“ genutzt werden kann, miteinfließen.

Daten als Grundlage des strategischen Influencer-Marketings

Während Amazon dabei insbesondere auf seine in Fülle selbst erhobenen Produkt- und Nutzerdaten zurückgreifen kann, ist grundsätzlich auch denkbar, hier verfügbare externe Daten, insbesondere aus dem Social Media Umfeld zu nutzen oder mit diesen zu kombinieren. Wie damit auch andere, ggf. kleinere Unternehmen ohne die Infrastrukturen, über die Amazon verfügen, ebenfalls ein zielgerichtetes, Daten basiertes Influencer-Marketing betreiben könnten, soll im nächsten, dritten, Teil der Reihe thematisiert werden.

Hier geht es zu Teil 3 der Serie.

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Der Beitrag Strategisches Influencer-Marketing jenseits von Bibi und Sami Slimani (2/4) erschien zuerst auf Nerdwärts.de.

„Influencer-Marketing“ und der Markt der Influencer

Mit dem Begriff „Influencer-Marketing“ wird heute meist der Einsatz von prominenten Bloggern, Youtubern oder Instagramnutzern für klassische Testimonialzwecke in der Produkt- und Markenkommunikation beschrieben. Ziel ist es dabei, die Popularität dieser Influencer, ihre Multiplikatorenfunktion sowie ihren Einfluss auf die Meinungsbildung in der jeweiligen Zielgruppe zu nutzen, um Einstellungen und Kaufentscheidungsprozesse entsprechend zu beeinflussen. Unternehmen setzen dieses Instrument für PR-Aktionen und vor allem für ein mehr oder minder dezentes Productplacement bis hin zu nachdrücklichen Produktempfehlungen durch ausgewählte Influencer ein.

Kaffeefahrt auf Youtube

Bisher richtete sich dabei der Fokus vor allem auf eine möglichst hohe Reichweite, auf den Konsumgütermarkt und auf die Altersgruppe der Teens und Twens. Im Fokus standen bisher meist entsprechende Protagonisten wie „Bibi“, „DagiBee“ oder „Sami Slimani“ und deren nicht selten in die Millionen reichende Anhängerschaft. Man darf diese Kategorie mit Fug und Recht als „Stars“ in ihrem Segment bezeichnen, deren medialer Einfluss für einen gewaltigen Umsatzhebel steht. Legendär etwa sind die „DM-Hauls“ der Youtuberin „Bibi“ (auf ihrem Youtube-Kanal „Bibis Beauty Palace“), die millionenfach abgerufen werden und de facto nichts weiter als digitale Verkaufsveranstaltungen mit Kaffeefahrtcharakter sind.

Künstler und Sportler als klassische Influencer

Natürlich sind daneben, wie eh und jeh, „klassische“ Prominente wie Musiker, Schauspieler und Sportler als Influencer gefragt. Schon lange bemisst sich das Einkommen eines Top-Fußballprofis nur zum Teil aus der Entgeltung seiner spielerischen Leistungen, Sponsorengelder machen stets einen großen Anteil aus. Dieser Werbeeinsatz muss nicht immer marktschreierisch erfolgen. Der Kopfhörerhersteller „beats“ etwa stattete den deutsche Nationalspieler Bastian Schweinsteiger mit seinen Produkten zur WM2014 Brasilien aus, der dann auf seinem Facebookprofil, scheinbar Privatheit dokumentierend, entsprechend stimmungsvolle Bilder von sich am Strand von Fortalezza in der Abendsonne veröffentlichte – die Kopfhörer der Kultmarke dabei stets im Einsatz.

Influencer ohne Prominenz?

Gemein ist all diesen Meinungsbildnern und „Beeinflussern“, dass sie bereits über enorme mediale Aufmerksamkeit verfügen, die eine übergreifende Reichweite garantiert – entsprechend sind auch die Kosten für Werbung treibende Unternehmen in diesem Umfeld anzusetzen. Die Frage ist jedoch, wie lässt sich der Mitteleinsatz in diesem Kontext optimieren? Und ist der Einsatz des Influencer Marketings tatsächlich nur mit großen Budgets möglich und auf Massenmärkte beschränkt? Besteht nicht auch die Möglichkeit, dieses Prinzip ebenso für Nischenprodukte und im B2B- und Investitionsgüterumfeld anzuwenden? Bedarf es tatsächlich teurer Prominenz, um Multiplikatorfunktionen ausüben zu können? Oder ist es nicht doch auch möglich, mit „kleinem Geld“ effizient die Meinungsbildung im Rahmen des Kaufentscheidungsprozesses zu beeinflussen?

Diesen Fragen soll im nächsten Beitrag nachgegangen werden. Ein besonderer Fokus liegt dabei darauf, wie sich die eigenen Kunden hierzu einsetzen lassen und wie insbesondere aus diesem Kreis die „richtigen“ Influencer gewählt werden können. Diese Überlegungen münden schließlich in eine Konzeptionierung für ein datenbasiertes, strategisches Influencer Marketing auf Basis der „Sozialen Netzwerk Analyse“ (SNA).

Hier geht es zu Teil 2 der Serie.

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Dann ist hier Ihr nächster Level: HIKEA. Dort schmeißen sich die Protagonisten verschreibungspflichtige oder höchst illegale berauschende Substanzen ein, um entsprechend Welt entrückt Möbel des schwedischen Möbelherstellers zusammenzubauen – oder zumindest selbiges zu versuchen.

Kurz: Ein Erlebnis.

Aber schauen Sie bitte selbst! Hier der Trailer des noch jungen Kanals:

…und hier die erste Episode:

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Die Erkenntnisse dieser Untersuchung bestätigen in der Tat so manche zuvor möglicherweise gehegte Vermutung:

Freundschaft:
Hundefans haben mehr Freunde – im Schnitt 26 mehr als Katzenfans. Wenig überraschend knüpft man vorrangig Beziehungen zu seinesgleichen, also zu anderen Katzen- oder Hundeliebhabern. Aber auch über mögliche Artenschranken hinweg scheint man sich eher zugeneigt: Tierliebhaberei verbindet offenbar grundsätzlich (1,6 mal häufiger als übliche Vernetzungen).

Liebe/Beziehung:
In Amerika gibt es das vielzitierte Bild der „strange/lonely cat woman“ – offensichtlich völlig zu recht, folgt man der Studie: Katzenfans sind öfter single, als die Pendants der Hundefraktion, jedenfalls gemäß des jeweils angegebenen „Beziehungsstatus“ auf Facebook.

Bücher&Filme:
Katzenliebhaber lesen überproportional gerne, vorherrschende Genres sind dabei Fantasy, Science Fiction und Anime/Mangas. Die Pendants auf der Hundeseite hingegen favorisieren Herz-Schmerz – und tatsächlich „was mit Hunden“, besonders signifikant etwa die auch verfilmte Hunde-Schmonzette „Marley & Me“ von John Gorgan. Erstaunen mag die Ausprägung der Bewegtbildvorlieben der beiden Lager: Während Hundefans ein überproportionales Interesse an laszivem Soft-Sado-Maso attestiert werden kann (Fifty Shades of Grey), zeichnen sich die felinen Kontrahenten einerseits durch einen gewissen Hang zur morbid angehauchten Unterhaltung (Coraline, Corpse Bride) aus. Erstaunlicherweise lässt sich andererseits gleichzeitig auch – mit Terminator 2, als beliebtestem Film unter den Katzenanhängern – eine Affinität zu brachialer Action feststellen.

Stimmungslagen:
Katzenanhänger erweisen sich als emotionaler. Deutlich häufiger verleihen sie ihrer Gefühlslage Ausdruck („happy“, „sad“, „annoyed“, „amused“, …). Allerdings sind sie auch signifikant häufiger „müde und abgeschafft“ („tired“). Hundeliebhaber zeigen hingegen öfter ihre Zufriedenheit und neigen eher zu „deskriptiveren“ Statements („proud“, „blessed“, „excited“).

Alles in allem scheinen Hundeliebhaber etwas einfacher gestrickt zu sein (ich sage nur „Marley & Me“, Fifty Shades of Grey, …). Auf der Katzenseite ist der Nerdfaktor höher gewichtet.

Und ansonsten? Es bleibt die Erkenntnis: Vorurteile müssen nicht immer schlechte Urteile sein…

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42% der Unternehmen gaben dabei an, dass sie nicht über die erforderlichen Mitarbeiter im Unternehmen verfügen, um die Digitalisierung voranzutreiben.

Bitkom: Unternehmen nutzen häufiger Faxgeräte als Soziale Netzwerke

Quelle: Bitkom

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Nutzungsverhalten der Nutzer sozialer Netzwerke in Deutschland: Snapchat-User aktiver als Twitter-User

Quelle: theinformation.com

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